 |
Компьютер в бухгалтерском учете и аудите 2002'3
|
|
|
S&T International
MicroStrategy как платформа корпоративной отчётности, анализа
и распространения корпоративной информации
Громадные базы данных стали обычным явлением в повседневной
деятельности многих компаний и, особенно в финансовом секторе. Компании
используют огромные массивы данных, включающих в себя информацию из Интернета,
сведения о заказчиках, а также оперативную информацию о своей деятельности. Для
обработки такого объёма информации, который возрастает экспоненциально по
времени, необходимы новые технологии, требуется специальный инструмент. Чтобы
этот инструмент был эффективным, необходим набор приложений, спроектированный
специально для быстрой и эффективной обработки огромных объёмов информации. Эта
платформа должна давать пользователям возможность делать запросы к базам данных,
создавать отчёты, производить анализ. Она должна легко развёртываться,
обеспечивая быструю отдачу для бизнеса. Кроме того, эта платформа должна
обеспечивать пользователей информацией через разнообразные средства доставки,
такие как электронная почта, голос, мобильный телефон и т.д.
MicroStrategy — масштабируемая платформа Business
Intelligence для работы в Интернете. Платформа MicroStrategy разрабатывалась
специально с целью достижения наибольшей функциональности, которая должна помочь
бизнесу достичь наивысших успехов в современной экономике.
MicroStrategy обеспечивает компании жизненно важной
информацией в виде отчётов и мощного анализа, которые используются для принятия
решений. Исполнители смогут получать текущую информацию о бизнесе;
аналитики — проводить анализ информации для поиска новых возможностей бизнеса;
мобильные пользователи, например продавцы, смогут получать актуальную
персонифицированную информацию по электронной почте и по любой беспроводной
связи.
Разработанная специально для работы в среде Интернет, не
требующая трудоемкого администрирования, революционная архитектура MicroStrategy
7 позволяет вашей системе расти до любого количества пользователей.
MicroStrategy 7 специально разработана для быстрой интеграции в вашу
IT-инфраструктуру. Необычайно простой в использовании продукт ускоряет адаптацию
пользователей и сводит к минимуму затраты на обучение.
MicroStrategy 7 — это продукт Business Intelligence нового
поколения. Никакие другие системы не удовлетворяют сложным, быстро меняющимся
потребностям современного бизнеса.
Заказчики MicroStrategy в финансовом секторе
Технологии Microstrategy по достоинству оценены банками
компаниями. 7 из 10 самых крупных в мире диверсифицированных банка выбрали
MicroStrategy в качестве корпоративной платформы. 3 из 5 самых крупных страховых
компаний работают на MicroStrategy. Особенно сильны позиции MicroStrategy в
банках, обслуживающих население. 4 из 5 самых крупных ритейловых банков Америки
используют технологии MicroStrategy. Ниже приведен далеко не самый полный список
банков и финансовых компаний, использующих для решения своих задач MicroStrategy.
Примеры внедрения MicroStrategy в финансовом
секторе
FleetBoston
FleetBoston нуждался в эффективной технологии управления
связями с клиентами для нахождения возможностей кросспродуктовых продаж,
способов удержания клиентов и увеличения их лояльности.
Решение С помощью технологии MicroStrategy, менеджеры,
осуществляющие связи с клиентами, получили возможность видеть историю
транзакций, осуществляемых клиентом, получили возможность управления контактами
клиента с банком. Они также получили возможность нахождения кросспродуктовых
продаж новых продуктов и сервисов для существующих клиентов, оценивая каждый раз
риски и рентабельность каждого корпоративного и институционального клиента.
Выгоды от проекта
Дополнительный сервис для мелких и институциональных
клиентов: Получив возможность разбивать клиентов на сегменты и зная, как каждый
сегмент влияет на доход банка, Fleet получил возможность лучшего маркетинга
всего спектра своих продуктов для своих корпоративных клиентов, легко находя
пути перевода своих менее прибыльных клиентов в более прибыльные.
Увеличение производительности: Замена ручной системы
отчётности на технологию MicroStrategy которая позволяет делать упреждающие
автоматические отчёты по электронной почтой technology, менеджеры получиль
возможность тратить больше времени на нахождение лучших решений для своих
клиентов.
Лояльность пользователей: Клиенты FleetBoston получают
дополнительные сервисы в соответствии с их потребностями и они стали существенно
более лояльны к FleetBoston как к провайдеру финансовых услуг.
VISA
О компании: Услугами VISA пользуются 21,000 финансовых
института. Visa International является крупнейшей платёжной сетью и владеет
более чем половиной рынка кредитных карт. Кредитные и дебетовые карты VISA
принимаются более 14 миллионами торговых предприятий и целью компании является
стать основным платёжным средством в мире.
Проблема: Хотя VISA имела лучшую в мире систему обнаружения
мошенничества с кредитными картами, она не имела средства анализа мошенничеств
для более правильной настройки своей системы и соответственно защиты интересов
своих клиентов.
Решение: Более 150 риск менеджеров по всему миру получили
возможность использовать MicroStrategy для проведения анализа мошенничеств.
Выгода: Анализируя такую информацию как “вариация величины
транзакцииa”, “тренд количества транзакций”, и “перевод вырученных при помощи
мошенничеств средств за границу”, риск менеджеры получили возможность упреждающе
работать со своими клиентами, помогая им уменьшить мошенничество с картами. В
добавок они получили доступ к данным напрямую без участия технических
специалистов и та работа, на которую ранее требовалось 3 недели, сейчас требует
всего 3 минуты.
First Union
Проблема: Критическая информация о клиентах не была доступна
менеджерам First Union. Система отчётности была не мейнфрейме и зачастую
требовалось 6 недель, чтобы доставить информацию брокерам, что выливалось в
потери миллионов долларов прибыли.
Решение: First Union использовал технологию MicroStrategy для
работы с данными в витринах данных, которые ежедневно обновлялись из
центрального хранилища, которое содержит 27 терабайт информации о активности
клиентов. Далее эта информация рассылалась брокерам электронным образом, которые
использовали её для извлечения выгоды.
Выгода:
Увеличение производительности: Замена ручной системы отчётности на технологию
MicroStrategy, которая позволяет проводить упреждающую автоматическую рассылку
отчётов по электронной почте позволила брокерам тратить больше времени на
собственно продажи, и меньше времени — на исследовательскую деятельность. В
результате брокеры First Union, использующие систему, стали продавать вдвое
больше, чем раньше.
Укрепление команды: Приложения MicroStrategy были применены
при подборе кадров, что помогло нанять самых талантливых менеджеров в команду.
Лояльность пользователей: Пользователи First Union сейчас
получают дополнительные сервисы в соответствии с их потребностями и они стали
существенно более лояльны к FleetBoston как к провайдеру финансовых услуг.
FanieMae
Ситуация: Fannie Mae нуждался в хранилище данных, содержащем
детализированную и историческую информацию, доступному служащим банка для оценки
уровня невозвращения кредитов.
Решение: Более 150 получили возможность проводить анализ с
использованием технологий MicroStrategy. Они анализируют кредитный портфель,
исследуют тренды и помогают лучше оценивать риски при принятии решений.
Основные вопросы бизнеса: Оценить степень невозврата кредитов
по продуктам и по заёмщикам. Показать самые крупные невозвраты по категориям.
Показать сглаженный тренд невозвращения кредитов.
Выгода: Эффективный менеджмент и применение детальной и
точной финансовой информации увеличил конкурентоспособность и доходность банка.
Анализируя данные с помощью технологий MicroStrategy, Fannie
Mae смог эффективно контролировать заёмщиков и каждый кредит в своём кредитном
портфеле.
Другие разрабатываемые приложения:
Архитектура MicroStrategy
MicroStrategy — это масштабируемая платформа Business
Intelligence, разработанная специально для Internet. Ее всеобъемлющая
архитектурная платформа обеспечивает безопасность, производительность,
масштабируемость и стандарты для разворачивания приложения для получения
отчётности и проведения анализа, основанного на Internet технологиях.
MicroStrategy предназначена для тех пользователей, которым необходимо обеспечить
получение широкого спектра отчётности и предоставить богатые аналитические
возможности.
От информации — к пониманию. От понимания — к
действию при помощи MicroStrategy 7
MicroStrategy 7 предоставляет четыре функциональные
возможности, которые «превращают» корпоративную информацию в средство для
увеличения дохода и уменьшения издержек.
Запросы и отчёты
Система отчётности предполагает получение сотрудниками
необходимой информации в нужный момент.
Понимание информации — содержащейся в бизнес-данных — это
полдела. Гораздо важнее принять правильное решение на основе этих данных.
Используя MicroStrategy7, можно легко запрашивать данные из
любой базы данных и получать точный ответ на свой вопрос. Пользователи могут
создавать четкие, ясные и всеобъемлющие отчёты, которые помогают в решении их
проблем. Интуитивный интерфейс и великолепные презентационные возможности
позволяют представлять данные в любых форматах, будь то таблицы или график,
диаграмма или схема, что значительно облегчает задачу подготовки материалов для
презентаций.
Возможность оперативно получать информацию при помощи web
браузера из любой базы данных, находясь где угодно, делает MicroStrategy простым
и удобным средством для создания отчётов в кратчайшее время.
Углубленный анализ данных
MicroStrategy предусматривает возможность проведения
автоматизированного углубленного анализа (data mining) ваших бизнес данных.
Углубленный анализ от MicroStrategy включает анализ рынка, анализ изменений,
Data mining, прогноз, статистический анализ клиентов. Детальный уровень анализа
позволяет отвечать на специфические вопросы, которые могут значительно снизить
затраты и повысить доход вашей компании.
В какой бы отрасли вы ни работали, MicroStrategy предоставит
вам широкий выбор средств анализа для решения повседневных задач вашего бизнеса.
Суммирование, анализ временных рядов, сегментация, нахождение связей, проверка
гипотез, Data Mining — это далеко не полный перечень средств MicroStrategy для
изучения данных, сгенерированных в результате работы информационных систем
финансовых, телекоммуникационных, производственных, торговых компаний.
Упреждающая доставка информации.
Действительность бизнес окружения сейчас такова, что вы не
всегда сидите перед компьютером в своем офисе. Именно поэтому MicroStrategy
предоставляет технологию доставки отчётов и анализа Вашим пользователям через
e-mail и беспроводные приборы (пейджер, мобильный телефон), в любое время и в
любое место. Таким образом, Вы можете получать информацию, которая критична для
вашего бизнеса, где бы Вы ни находились.
Многочисленные отчёты и информация могут доставляться
посредством электронной почты, это означает быстрое получение пользователем
особенно важной информации. Посредством персональной настройки портала
пользователи могут установить индивидуальное расписание персональной рассылки
информации. Поскольку пользователь сам определяет частоту обращения к данным, а
также желаемую форму представления информации, компания получает максимальную
отдачу от инвестиций в информационную инфраструктуру.
Распространяя критическую бизнес-информацию путём упреждающей
рассылки отчётов, вы укорачиваете цепочку поставки товаров к потребителю, что
увеличивает эффективность бизнеса. Кроме того, вы можете осуществлять мониторинг
своих бизнес процессов и выдавать предупреждения, в случае выхода бизнес условий
за установленные рамки.
Интеграция бизнес приложений.
Отчёты и анализ — только часть вашей информационной
инфраструктуры. Как открытая и масштабируемая платформа MicroStrategy позволяет
другим средствам, например Microsoft Excel, получить доступ ко всем отчётам и
анализу. Это существенное преимущество означает, что если ваши пользователи уже
знакомы и привыкли к определённым программным продуктам, они могут получить
непосредственный доступ к корпоративным отчётам и анализу без дополнительного
обучения.
MicroStrategy также дает возможность пользователям иметь
доступ к другим информационным системам во время просмотра отчётов и анализа.
Предоставляя пользователям доступ ко всем информационным ресурсам предприятия,
MicroStrategy делает процесс анализа особенно плодотворным.
Продуктовая архитектура MicroStrategy
MicroStrategy предлагает простой в использовании web
интерфейс. При помощи этого интерфейса можно получить доступ к любым
операционным системам, через любые firewall. Простой и понятный интерфейс не
требует от пользователей сколько-нибудь существенного обучения и позволяет
проводить быстрое развёртывание с предоставлением полной функциональности в
получении отчётов — от простого просмотра отчётов до средств изменения уровня
детализации (drilling), ad-hoc анализа и мощных средств форматирования отчётов.
Три различных версии этого интерфейса — Web Viewer, Web Reporter и Web Analyst — обеспечивают
различный уровень функциональности конечным пользователям в зависимости от их
потребностей, и, соответственно, имеют различную цену.
MicroStrategy Narrowcast Server позволяет проводить
упреждающую доставку персонифицированной информации посредством электронной
почты, беспроводных и голосовых систем миллионам пользователей. Narrowcast
Server доставляет адресную информацию пользователям как по расписанию, так и,
при наступлении критических событий, через наиболее удобные средства
коммуникации.
MicroStrategy Agent предоставляет богатое клиент-серверное
окружение для продвинутых пользователей и для разработчиков приложений. Обладая
широким набором аналитических функций, возможностями сложнейшего анализа,
богатыми возможностями форматирования, MicroStrategy Agent является наилучшим
выбором для самых требовательных пользователей.
Ядром платформы MicroStrategy является Intelligence Server,
самый интеллектуальный, на настоящий момент, сервер отчётности и анализа,
предоставляющий пользователям неограниченные возможности. Его масштабируемость и
надёжность позволяет работать с многотерабайтными базами данных, позволяя
разворачивать приложения Business Intelligence на миллионы пользователей,
обеспечивая при этом необходимый уровень защиты данных и простое,
централизованное управление приложениями.
Используя MicroStrategy OLAP Provider, компании, которые уже
не удовлетворяются масштабируемостью и низкой функциональностью других средств
Business Intelligence, могут получить всю мощь и масштабируемость MicroStrategy.
OLAP Provider использует стандартный API, который позволяет организациям
использовать свои средства, такие как Microsoft Excel 2000, вместе с
масштабируемой платформой MicroStrategy, помогая уменьшить затраты на
переобучение, а также снизить стоимость разработки и сопровождения приложений.
MicroStrategy Transactor — это сервер документооборота,
который позволяет на основе приложений Business Intelligence организовать
реальный процесс принятия решений. Transactor управляет потоками информации,
необходимой для принятия решений, и распространяет ее с использованием
электронной почты, web отчётов, мобильных устройств, голосовых приборов.
MicroStrategy Architect предоставляет интуитивный графический
интерфейс для моделирования приложений Business Intelligence. Созданное один раз
широкомасштабное приложение может поддерживаться при помощи MicroStrategy
Administrator, позволяющего производить миграцию проектов и анализ
производительности работы системы.
MicroStrategy SDK даёт возможность разработчикам
интегрировать функциональность MicroStrategy в другие приложения на Unix и NT с
использованием технологий Java, XML, MDX, COM. Эти технологии положены в основу
API, которые полностью обладают всей функциональностью MicroStrategy.
MicroStrategy CRM Applications является отличным примером
решения, которое может быть разработано на платформе MicroStrategy. Такие
аналитические CRM приложения представляют собой интегрированные решения, дающие
новые возможности работы с заказчиками.
Такая комбинация открытой, масштабируемой платформы делает
MicroStrategy единственной платформой Business Intelligence, которая
поворачивает современный мир Интернета к нуждам бизнеса.
Преимущества MicroStrategy
Платформа MicroStrategy 7 — это наиболее эффективное и
интеллектуальное средство Business Intelligence, средство Web-отчётности и
анализа, обладающее следующими преимуществами перед другими средствами Business
Intelligence.
Интуитивное, основанное на WEB-технологиях, средство отчётности
MicroStrategy — это современная платформа Business
Intelligence, созданная для работы в среде Интернет. Она обладает простым,
интуитивным, полностью HTML web-интерфейсом, который требует минимального
обучения и позволяет производить быстрое развёртывание. Внутри привычного
интерфейса MicroStrategy обладает широким спектром возможностей построения
отчётов и аналитических возможностей, от простого просмотра отчётов, до запросов
«Что если…» и мощными средствами форматирования отчётов без встроенных апплетов.
При помощи простых мастеров даже новички легко создают мощные многошаговые
аналитические приложения и отчёты.
Мощный анализ, достаточный для самых
требовательных пользователей
Каждый пользователь может создавать, запускать и
интерпретировать аналитические запросы разной степени сложности (от самых
простых до самых сложных), необходимые для повседневной деятельности. Платформа
MicroStrategy обладает богатейшей библиотекой статистических, финансовых и
математических функций, дающих возможность пользователям отвечать на вопросы,
которые не могут быть решены при помощи других систем Business Intelligence.
Система обеспечивает уникальную функциональность (определяемые пользователем
группировки, анализ тенденций и многомерный интерактивный анализ), которая
позволяет находить и использовать скрытые зависимости в данных.
Масштабируемость до терабайтов анализируемых данных
MicroStrategy — единственная платформа, которая действительно
работает с многотерабайтными массивами информации. Драйвера для очень больших
баз данных (VLDB — very large data base) и уникальный сервер обработки
SQL-запросов позволяет MicroStrategy обрабатывать любые количества данных. В
результате снимается ограничение на количество данных, к которому может
обращаться пользователь для создания отчётов и анализа.
Централизованная архитектура, способная
поддерживать миллионы пользователей
Централизованная архитектура MicroStrategy имеет встроенные
возможности кластеризации, что позволяет Вашей системе отчётности и анализа
легко расширяться при увеличении количества пользователей. Являясь архитектурой
третьего поколения, MicroStrategy использует многоуровневое кэширование для
увеличения производительности работы большого количества пользователей.
Быстрое развёртывание и лёгкая поддержка
Гибкая схема MicroStrategy позволяет быстро разрабатывать
приложения на имеющейся схеме данных. Эти приложения имеют полностью HTML
архитектуру, работают со всеми типами браузеров и Firewall без перезагрузок. Эти
приложения, таким образом, могут легко и с учетом требований безопасности быть
развёрнуты для работы сотрудников компании и ее партнеров через Интернет. Имея
централизованный доступ к базам данных, MicroStrategy нивелирует недостатки
защиты данных других архитектур, что уменьшает стоимость поддержки систем
защиты.
Упреждающая доставка информации
MicroStrategy позволяет упреждающе доставлять
персонифицированные отчёты по электронной почте, беспроводным и голосовым
приборам. Используя интуитивный подписной портал, пользователь подписывается на
свои собственные отчёты, определяет частоту их получения и способ доставки (e-mail,
SMS, fax, голос и т.д.). Следовательно, самая необходимая для бизнеса информация
свободно распространяется по организации и его контрагентам, что улучшает
взаимодействие и делает операции более эффективными.
Надёжная защита информации
Для защита информации MicroStrategy предоставляет широкий
набор средств, обладающих мощной функциональностью. Администраторы могут
создавать персонифицированные фильтры, ограничивать доступ к приложениям, давать
различные привилегии отдельным пользователям или группам пользователей. Каждый
архитектурный слой обладает собственной защитой (от аутентификации пользователей
до доступа к данным). MicroStrategy гарантирует защиту секретов компании.
Интеграция с другими приложениями
Как действительно открытая платформа MicroStrategy
представляет свою полную функциональность в Software Development Kit (SDK). Этот
SDK позволяет разработчикам внедрять элементы Business Intelligence в свои
приложения и настраивать MicroStrategy для своих нужд. MicroStrategy
поддерживает стандарты HTML, CSS, XML, XSL и MDX.
Архитектура для работы в режиме 24*7.
MicroStrategy проектировалась для работы критичных бизнес
приложений. Это обеспечивается полной кластеризацией, системой перераспределения
нагрузки, системой восстановления после сбоев. Платформа автоматически
перераспределяет нагрузку внутри себя для достижения максимальной
производительности. Используя утилиты управления системой, администратор может
автоматизировать настройку всех компонент приложений Business Intelligence.
Высокая производительность
Использование многоуровневого кэширования и распределения
нагрузки между узлами позволяет MicroStrategy улучшить характеристики, как
сервера баз данных, так и сервера приложений, уменьшив сетевой трафик. Тем
самым, по производительности MicroStrategy не уступает средствам, использующим
явное многомерное представление данных.
Сакович Виктор
Copyright © 1994-2016 ООО "К-Пресс"
Home
Поиск
Издания
Контакты
